黃石城市公交網(wǎng)訊 公交集團通順分公司16路線1618號車的兩名駕駛員，分別叫劉德賢、陳群慧，夫妻倆合作已多年，從來都沒有不愉快事情發(fā)生。今年以來，他們以滿腔的熱情積極投身到公交規(guī)范治理中去，雖然沒有驚天動地的業(yè)績，卻實現(xiàn)了安全行車無事故，車廂服務(wù)無投訴的好成績。 營運中規(guī)范行駛。大家都知道公交車每天開車穿梭于鬧市區(qū)，經(jīng)常堵車塞車，遇到客流高峰的緊急險情很多，每到此時，18號車的兩名司機總是不急不燥，保持中速行駛，到站時做到停穩(wěn)開門，關(guān)門起步，心中常念"安全經(jīng)"。 劉德賢常講：只有平平安安地把乘客送到目的地，才是我每天最大的心愿。憑著自己以前做過汽車維修的優(yōu)勢，認(rèn)真做好出車前、行車中、收車后的安全檢查，不開帶病車，不開睹氣車，做到安全禮讓，認(rèn)認(rèn)真真上好每一個班，開好每一趟車。記得，今年的10月的一天，劉德賢駕車行至沈家營路段時，車上的人特別的多，突然聽到車內(nèi)一位女乘客帶著哭出來的聲音叫著"錢包，我的錢包呢？剛才上車時還買了票的，怎么一下就不見了。"他聽到后趕忙停車，仔細詢問，得知這位女乘客的錢包是在車上掉的。他心領(lǐng)神會，憑著多年的工作經(jīng)驗，是碰到小偷了。這時車內(nèi)頓時熱鬧起來，大家你一言，我一語，有的要下車，有的大聲斥責(zé)，他立刻耐心地勸導(dǎo)大家，站在原地不要慌，如果是哪位師博撿到了，請還給她，以免影響大家寶貴時間，等了大約1分鐘，沒有動靜。于是他就說：那就只有到公安部門處理了，請各位師傅配合一下。小偷聽說要把車開派出所，可能是做賊心虛吧，就偷偷把錢包放在地下，假裝告訴女乘客在地下，這時大家的心情都放松下來。 在工作中顧大局。在文明創(chuàng)建活動中，他們積極參加，全心地投入。夫妻倆為了保證車輛衛(wèi)生，當(dāng)班時都沒有歇著，把車內(nèi)各處衛(wèi)生死角打掃得干干凈凈，做到趟趟掃。在車廂服務(wù)方面他倆都有一顆火熱的心，總是熱心幫助其他同志，記得有好幾次，同事的車壞在路上不能動，劉德賢正在上班，連忙上前詢問，幫助排除故障，并叫自己的愛人去頂班開車，自己去幫忙，盡量把同事的損失降到最低限度，大家都親熱地叫"小黃牛"。 陳群慧對乘客就像對待自己的家人一樣，及時為他們排憂解難。今年5月有一次在中商站，遇到一位外來打工的老哥，不知道到花湖怎么走，當(dāng)時只有一個電話號碼，她連忙幫忙打電話聯(lián)系，到底是到鄂州花湖，還是到黃石花湖，經(jīng)過她仔細地詢問，原來是黃石花湖，上錯車了。她及時告訴這位老哥，怎樣轉(zhuǎn)車到目的地。事后，那位老哥寫來表揚信感謝她。每次面對乘客的表揚，他們倆都謙虛地講："能為大家服務(wù)，為大家所想，急乘客所急，是我們應(yīng)該做的。" 在"爭學(xué)王靜"活動中，夫妻倆決心以王靜同志為榜樣，做一名合格的公交駕駛員。 (管黎明)