黃石城市公交網(wǎng)訊 從7月26日起，21路公交車開始實(shí)行準(zhǔn)無人售票制，乘客請(qǐng)自備零錢，遵守前門上、后門下的乘車秩序。 據(jù)悉，公交21路線（六中-有色運(yùn)輸部）實(shí)行準(zhǔn)無人售票制后，線路走向、營運(yùn)時(shí)間和票價(jià)不變。車內(nèi)安裝有車載IC卡收費(fèi)系統(tǒng)，車上配有導(dǎo)乘員為乘客提供車廂服務(wù)，負(fù)責(zé)找零但不收取票款，乘客須自行投幣或刷卡。 為更好地為乘客服務(wù)，公交集團(tuán)將21路公交車單車風(fēng)險(xiǎn)承包機(jī)制改為模擬公車公營機(jī)制，并對(duì)司機(jī)和導(dǎo)乘員的服務(wù)工作實(shí)行乘客有獎(jiǎng)監(jiān)督。凡公交車帶客加油、超速、拼搶、闖紅燈，司機(jī)（導(dǎo)乘員）收取票款、惡言惡語、吸煙、開車打手機(jī)，經(jīng)公司核實(shí)后將對(duì)第一名來電來信投訴的乘客予以5元至10元的獎(jiǎng)勵(lì)。 （郭 輝/文、攝）