黃石城市公交網(wǎng)訊為落實科學發(fā)展觀，表彰在質(zhì)量管理、經(jīng)營績效方面取得突出成就的組織，引導(dǎo)和激勵組織建立和實施卓越的質(zhì)量管理經(jīng)營模式，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平，持續(xù)提升經(jīng)營業(yè)績，增強黃石經(jīng)濟的綜合競爭力，市政府于2010年開始在全市開展首屆市長質(zhì)量獎評選活動，市長質(zhì)量獎也是由政府設(shè)立的最高質(zhì)量榮譽獎。公司積極申報，經(jīng)過"市長質(zhì)量獎專家評審委員會"對全市的申報材料進行評審，最終公司與另外5家企業(yè)成功通過入審，進入現(xiàn)場評審階段，公司是唯一一家入圍現(xiàn)場評審的服務(wù)企業(yè)。1月12日-13日兩天，評審委員會組織相關(guān)評審專家依據(jù)《黃石市市長質(zhì)量獎評定標準》（等同采用2009-2010年美國波多里奇國家質(zhì)量獎卓越績效準則）對公司進行了現(xiàn)場評審。通過兩天的現(xiàn)場評審，評審專家對公司的八個方面給予了充分肯定：一、企業(yè)文化的傳遞和傳播；二、踐行了給予使命的社會責任；三、展示了良好的法律和道德行為；四、積極傾聽了顧客的聲音；五、有特色的績效測量分析評審機制；六、有效的數(shù)據(jù)信息傳遞；七、良好的員工績效管理機制；八、富有成效的過程管理體系。還對公司的管理和組織績效提出了三項改進建議。