在公司開(kāi)展"三優(yōu)三滿意"活動(dòng)中，22路車(chē)隊(duì)全體人員積極參與，車(chē)隊(duì)管理人員引導(dǎo)駕駛員不斷創(chuàng)新，不斷提高公交新形象，用特色服務(wù)獲得了乘客的滿意

車(chē)隊(duì)開(kāi)展的三大特色服務(wù)深受乘客的喜愛(ài)和好評(píng)：一是叫醒服務(wù)，方便乘客在車(chē)上休息，到站后叫醒乘客下車(chē)，以免乘客坐過(guò)站，多花錢(qián)，給乘客帶來(lái)了方便，減少不必要的煩惱；二是咨詢服務(wù)，車(chē)隊(duì)把途經(jīng)黃石站的列車(chē)營(yíng)運(yùn)時(shí)間表復(fù)制后放大，張貼在車(chē)廂內(nèi)方便乘客觀看和把握乘坐車(chē)次的時(shí)間，并指出不明白的情況下可咨詢駕駛員列車(chē)的到站時(shí)間和出站時(shí)間，使乘客避免誤車(chē)的情況發(fā)生，從根本節(jié)約乘客出行時(shí)間；三是公交車(chē)進(jìn)校園活動(dòng)，22路車(chē)隊(duì)與湖師、理工等大學(xué)主動(dòng)聯(lián)系，暑假期間22路車(chē)進(jìn)校園，方便學(xué)生乘坐，減少轉(zhuǎn)乘的麻煩，讓每位學(xué)習(xí)能準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)乘坐列車(chē)回家。