黃石城市公交網(wǎng)訊彭玉霞，四十出頭,1米65的身材,較黑的瓜子臉時常露出羞澀的笑容。她在1路線上服務乘客16個春秋，現(xiàn)是118號車駕駛員，同事們都親切的叫她"黑妹"。

彭玉霞96年來到公交1路車上當乘務員，到2003年成為一名駕駛員，默默無聞，一直在平凡的崗位上用心服務。一位70多歲常坐1路的老太太，身體有病，上車極不方便，"黑妹"只要看見她坐車，就連忙起身攙扶著老人上下車，安排座位，事后老太太專程來到車隊，帶來禮品尋找她，表示感謝。2010年，車隊鬧用工荒，駕駛員緊缺，她同男同事一樣起早貪黑，連續(xù)幾個月沒有休息，加班加點，義務奉獻達40多個工作日。雖然她駕齡不長，可她刻苦勤奮，虛心求教，她所在的118號車組里程收入、油耗等，總在車隊名列前茅。在2011年公司女駕駛員技能比賽中她還取得第二名；在"三優(yōu)三滿意"創(chuàng)建文明線路的活動中，她和車組人員精心裝扮車廂，車內(nèi)擺上鮮花，鋪上紅色地毯，裝上毛茸茸的溫馨扶手，打造特色的車廂。她和丈夫曹應成還義務主動包攬全車隊溫馨扶手的重任，別看那毛茸茸的扶手，做起來并不那么容易，先裁剪成3公分寬的布條，每臺車需要50米，全車隊30臺車共計1500米，一圈圈的往扶手上繞，裁剪的小毛絨沾滿全身不說灰塵大呼吸都感到困難，夫妻倆犧牲了幾天的休息時間才完成。118車組獲得了公司"三優(yōu)三滿意"先進車組和2011年金牌車組的光榮稱號。