黃石城市公交網(wǎng)訊2路215號車駕駛員邵麗君和陳茫搭檔兩年多，兩人配合默契，平時對車輛做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤緊固，從不把故障車留給對方，不讓病車過夜，215號車每月都是出滿勤，從未發(fā)生路拋現(xiàn)象。為了練好駕駛技術(shù)，邵麗君虛心地向車隊的老駕駛員請教，做到安全行車，她樹立了“馬達(dá)一響，集中思想”的工作態(tài)度，行車中堅持做到“起步穩(wěn)、行車穩(wěn)、停車穩(wěn)”，遇到情況提前采取措施，確保行車安全。每天車輛回廠后，她都要下車看一下，看車輛有沒有翹頭擺尾或停放不標(biāo)準(zhǔn)，只要車輛有一點停放不標(biāo)準(zhǔn)，她馬上上車重新倒一遍，直到停放標(biāo)準(zhǔn)為止。去年11月份邵麗君在公司組織的女駕駛員技能大比武中榮獲了一等獎的驕人成績。邵麗君平時能積極參加工會組織的各項文體活動。2010年、2011年連續(xù)兩年參加了公司組織“公交之春”文藝演出，2011年在公司組織的女子游泳比賽中獲得了第三名的好成績。

在工作中她堅持使用普通話微笑服務(wù)，成為乘客心中的“微笑天使”。為了在文明線路中起表率作用，她利用業(yè)余時間研究心理學(xué)書籍，虛心向勞模和服務(wù)能手請教禮儀和服務(wù)技巧。在日常工作中她有針對性地靈活運用服務(wù)用語，適時以行動來幫助需要的人，不僅如此每逢特別節(jié)假日，她還適時變換迎賓問候語，使小小的車廂溢滿愛意。平時她總說：“帶給別人快樂，自己也會收獲快樂。”經(jīng)常乘坐2路線的乘客都知道2路線有一位笑容甜美，服務(wù)態(tài)度優(yōu)良的女駕駛員。記得今年元月份的一天，邵麗君駕駛215號車行駛到市中心京華路車站時，天突然下起了陣雨，邵麗君通過顯示器看到一位婆婆站在門邊想下又不敢下，問這位婆婆是不是沒帶雨傘，婆婆說：“是啊，剛出門的時候看見沒下雨，哪知道突然下起雨?！鄙埯惥牶髲淖约旱陌锬贸鰝溆玫挠陚氵f給婆婆說：“先拿去用吧，方便的時候再還給我?！逼牌鸥吲d地接過雨傘并對邵麗君說：“謝謝你，小姑娘，我買完菜回家后，馬上就把雨傘送到你們車隊?！眱蓚€小時后婆婆和自己的兒子來到調(diào)度室等邵麗君還她傘，剛好邵麗君早班最后一趟車到站準(zhǔn)備下班，老人一看到邵麗君拉住她的手說：“閨女，謝謝你?！辈囮犻L說：“這位小姑娘的服務(wù)態(tài)度真是太好啦，希望你們向領(lǐng)導(dǎo)反映一下。”婆婆的兒子從口袋拿出一百元錢給邵麗君表示感謝被她謝絕了。邵麗君對他們說：“不用謝，這是我們每個駕駛員都應(yīng)該做到的?！毕襁@樣助人為樂的好事邵麗君身上還有許多。

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