黃石城市公交網(wǎng)訊3路車310號駕駛員李霓,有著三十多年的駕駛經(jīng)驗,還是“湖北省節(jié)油能手”。他不光在安全駕駛、節(jié)能降耗方面給同事作榜樣,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也是同事學(xué)習(xí)的榜樣,特別是對老年人的服務(wù)工作尤為出色,多次受到老年乘客的贊譽。
一次,在京華路車站,李霓看見一位拄著雙拐的老人非常焦急地望著他,好像要上車的樣子,他詢問老人,原來老人要到火車站去,腿腳不方便,一站路難走,上車又不方便,他怕司機不愿意帶他,李師傅了解后,連忙拉起手剎停好車,下車攙扶老人上車,并安排好座位,到了火車站后,又?jǐn)v扶老人下車,李師傅的行為得到車上乘客的贊賞,老人也是連聲道謝,老人的親屬后來還親自到3路車調(diào)度室感謝李師傅,并送來感謝信,李師傅說:“為每一位老年乘客服務(wù)是我最大的快樂,這些是我應(yīng)該做的?!?/p>
李霓用他的言行感染著3路車其他的駕駛員,越來越多的駕駛員加入到敬老、愛老的行列中,沿線的老年乘客都喜歡乘坐3路車,在3路車的車廂中時常聽到“3路車的司機真好”的話語。