出車(chē)510臺(tái)次，選派駕駛員219名，運(yùn)送人數(shù)2.5萬(wàn)人次

10月8日，湖北省第十五屆運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式在黃石奧體中心盛大舉行，按照省運(yùn)會(huì)組委會(huì)的統(tǒng)一部署，市公交集團(tuán)承擔(dān)省運(yùn)會(huì)期間交通主要保障任務(wù)。

接到任務(wù)后，市公交集團(tuán)把保障服務(wù)省運(yùn)會(huì)當(dāng)成當(dāng)前頭等大事，完善工作預(yù)案，細(xì)化工作流程，以“當(dāng)好東道主，服務(wù)省運(yùn)會(huì)”的主人翁精神，以“高度負(fù)責(zé)，精益求精”的工作作風(fēng)，周密安排，精心籌劃，主動(dòng)作為，以“組織保障零差錯(cuò)、服務(wù)質(zhì)量零投訴、安全運(yùn)行零事故”，圓滿(mǎn)完成了賽事壓力測(cè)試、彩排、開(kāi)幕式、志愿者及臨時(shí)應(yīng)急等交通保障任務(wù)，為省運(yùn)會(huì)提供了安全可靠、及時(shí)有效、熱情周到的運(yùn)輸保障。

周密部署,確保公交運(yùn)營(yíng)安全暢通

省運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式前期，市公交集團(tuán)主要負(fù)責(zé)12個(gè)觀(guān)眾團(tuán)的接送工作。

為保障工作的順利開(kāi)展，市公交集團(tuán)黨委高度重視，并于9月17日召開(kāi)省運(yùn)會(huì)后勤服務(wù)保障專(zhuān)題會(huì)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各分（子）公司、運(yùn)安部、生產(chǎn)技術(shù)部及工程部負(fù)責(zé)人參加。主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署，制定方案，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室及具體承辦聯(lián)絡(luò)人，明確提出保障省運(yùn)會(huì)交通是要事大事，是政治任務(wù)，事關(guān)黃石形象，事關(guān)省運(yùn)會(huì)的成功舉辦，必須不講條件、盡心盡責(zé)做好，要用最好的車(chē)、最好的駕駛員，以最安全的運(yùn)營(yíng)、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展現(xiàn)黃石公交形象。

會(huì)后，市公交集團(tuán)各分公司召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，布置相關(guān)工作。為確保省運(yùn)會(huì)期間用車(chē)安全，9月18日—9月20日，集團(tuán)運(yùn)安部分別在營(yíng)運(yùn)分公司召開(kāi)駕駛員培訓(xùn)會(huì)；9月21日，市公交集團(tuán)還開(kāi)展了“迎省運(yùn)、反恐防爆消防演練”；9月19日至9月24日，市公交集團(tuán)開(kāi)展了車(chē)輛互檢工作，對(duì)省運(yùn)會(huì)交通后勤保障的210臺(tái)大客車(chē)進(jìn)行重點(diǎn)安保檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)，保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好有效，確保公交運(yùn)營(yíng)的安全暢通。

主動(dòng)服務(wù),為省運(yùn)會(huì)提供優(yōu)質(zhì)交通服務(wù)

省運(yùn)會(huì)9月28日壓力測(cè)試、10月6日彩排、10月8日開(kāi)幕式三個(gè)時(shí)間段，市公交集團(tuán)共出車(chē)510臺(tái)次，選派駕駛員219名，運(yùn)送人數(shù)達(dá)2.5萬(wàn)人次，抽調(diào)150余名管理人員，全員上崗，隨車(chē)引導(dǎo)服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)場(chǎng)有序準(zhǔn)時(shí)，退場(chǎng)快速便捷，為省運(yùn)會(huì)提供了堅(jiān)實(shí)可靠保障。

為做好省運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式交通保障，市公交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與營(yíng)運(yùn)安全部門(mén)多次現(xiàn)場(chǎng)勘察，反復(fù)論證完善，9月下旬敲定了公交保障方案，主動(dòng)加強(qiáng)與相關(guān)單位對(duì)接，了解點(diǎn)到點(diǎn)交通需求具體信息，制定了一對(duì)一負(fù)責(zé)、點(diǎn)到點(diǎn)服務(wù)的細(xì)化方案。

9月26日，公交集團(tuán)召開(kāi)了省運(yùn)會(huì)后勤保障誓師大會(huì)，各單位及人員接到具體任務(wù)后，當(dāng)場(chǎng)立下軍令狀，保證完成任務(wù)，會(huì)后當(dāng)即與保障對(duì)象、對(duì)口接待單位、車(chē)輛單位等進(jìn)行對(duì)接，確定運(yùn)輸具體事項(xiàng)。任務(wù)交辦后至開(kāi)幕式召開(kāi)前，仍在不斷變化的情況，督查任務(wù)落實(shí)情況，解決新出現(xiàn)的問(wèn)題。

8日晚省運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式，市公交集團(tuán)負(fù)責(zé)12個(gè)觀(guān)眾團(tuán)的接送任務(wù)，進(jìn)場(chǎng)時(shí)分別從17個(gè)乘車(chē)點(diǎn)接送觀(guān)眾至奧體中心。

開(kāi)幕式當(dāng)晚秋雨綿綿，氣溫驟降，給交通保障任務(wù)帶來(lái)了不小的壓力和挑戰(zhàn)。

退場(chǎng)快速疏散是一大考驗(yàn)。點(diǎn)到點(diǎn)原車(chē)保障原人、原地接送，各點(diǎn)責(zé)任人及時(shí)引導(dǎo)對(duì)接，運(yùn)行有序。公交保障此時(shí)壓力最大，各聯(lián)絡(luò)組早已調(diào)集所有參運(yùn)車(chē)輛待命，著裝整齊的公交人現(xiàn)場(chǎng)指揮，引導(dǎo)9500余名觀(guān)眾有序快速乘車(chē)，至夜間10時(shí)50分隨著最后一批志愿者上車(chē)離場(chǎng)，車(chē)隊(duì)將觀(guān)眾團(tuán)成員安全送達(dá)目的地后，各小組負(fù)責(zé)人還要承擔(dān)車(chē)輛安全返程任務(wù)，直至凌晨0時(shí)45分，所有車(chē)輛、駕駛員及工作人員全部安全到家，省運(yùn)會(huì)交通運(yùn)輸保障順利結(jié)束。

退場(chǎng)途中，一組觀(guān)眾團(tuán)負(fù)責(zé)人告知保障小組人員一名觀(guān)眾人員掉隊(duì)，面對(duì)人員失聯(lián)的情況，保障小組沉著應(yīng)對(duì)、積極行動(dòng)，一邊配合觀(guān)眾團(tuán)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行尋找，一邊調(diào)配備用車(chē)輛等候，直至深夜0時(shí)，聯(lián)系并確認(rèn)到該名觀(guān)眾已安全到家后，保障小組才放心退場(chǎng)。

主動(dòng)作為，營(yíng)造運(yùn)動(dòng)、健康、活力體育文化氛圍

一場(chǎng)盛會(huì)，改變一座城。

城市公交是城市的窗口行業(yè)，省運(yùn)會(huì)期間嘉賓云集，窗口形象直接關(guān)系城市形象，也影響各方對(duì)我市承辦省運(yùn)會(huì)的評(píng)價(jià)。

為此，市公交集團(tuán)在做好省運(yùn)會(huì)交通保障工作的同時(shí)，主動(dòng)作為，認(rèn)真履行自身職責(zé)，強(qiáng)化安全監(jiān)管，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為省運(yùn)會(huì)期間乘坐公共交通工具的各方來(lái)賓和廣大市民提供安全舒適的乘車(chē)環(huán)境，積極主動(dòng)參與省運(yùn)會(huì)宣傳，營(yíng)造喜迎省運(yùn)會(huì)的濃厚氛圍。

今年5月初，市公交集團(tuán)就召開(kāi)了“創(chuàng)文明城、迎省運(yùn)會(huì)”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，通過(guò)開(kāi)展“公交車(chē)禮讓斑馬線(xiàn)、規(guī)范進(jìn)出站”活動(dòng)以及廣泛發(fā)動(dòng)市民力量，開(kāi)展“公交隨手拍有獎(jiǎng)舉報(bào)”活動(dòng)，引導(dǎo)廣大駕駛?cè)藛T倡導(dǎo)文明服務(wù)形象和自覺(jué)做好安全行車(chē)工作，提升公交服務(wù)品質(zhì)，營(yíng)造安全有序、文明和諧的公交服務(wù)環(huán)境，以實(shí)際工作成效支持省運(yùn)會(huì)。

市公交集團(tuán)還利用自身宣傳渠道和工具大力組織省運(yùn)宣傳，在全市685輛公交車(chē)制作張貼省運(yùn)會(huì)宣傳標(biāo)語(yǔ)、利用公交車(chē)車(chē)載電視播放省運(yùn)會(huì)公益宣傳廣告，以及在450輛公交車(chē)車(chē)尾LED屏播放省運(yùn)會(huì)標(biāo)語(yǔ)。

一輛輛公交車(chē)在城市穿行，傳遞著省運(yùn)會(huì)的喜慶，流溢著歡樂(lè)的氛圍，彰顯了黃石的運(yùn)動(dòng)、健康、活力體育文化氛圍，提升了城市的整體形象。