改革開放的40年,是黃石公交穩(wěn)步發(fā)展的40年。40年里,黃石公交線路從寥寥無幾到星羅棋布,從人工售票到刷卡、掃碼支付……黃石城市公交集團營運車輛從39臺發(fā)展到714臺,營運線路從5條增加到40條,讓市民“家在哪里,公交就開到哪里”成為現(xiàn)實,市民出行方式也發(fā)生巨大變化。
滾滾向前的公交車輪,印證著黃石城市的發(fā)展變遷。
把城市公交開起來
40年來,黃石城市公交經(jīng)歷了怎樣的變化?
記憶,把我們拉回1950年……
1950年,省交通廳給黃石調(diào)來2輛燒木炭的客車,當?shù)谝惠v公交車從黃石港(市區(qū))開往石灰窯(現(xiàn)貿(mào)易大樓天橋)穿城而過,黃石結(jié)束了沒有公交車的歷史。
1973年,是黃石公交集團發(fā)展史上最具里程碑意義的一年,這一年,黃石市公用汽車公司(黃石市城市公交集團前身)成立。公司成立之初,只有39臺營運車輛和5條公交線路,全市公共交通極為緊張。
上世紀70年代公交車
1978年,改革開放春風(fēng)吹進黃石,到1979年底,全市公交營運車輛增至123輛,大容量鉸接車的上線營運,有效緩解了公共交通的緊張局面。
上世紀80年代初,黃石公交集團先后實行了單車核算、承包利潤分成、百元收入工資含量包干等多種形式的責(zé)任制,推動了公司迅猛發(fā)展。
上世紀80年代末的通道車
到上世紀90年代初,黃石公交集團營運車輛已達206臺。先后被評為全國城市公共交通系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽優(yōu)勝集體、全國公交系統(tǒng)先進企業(yè)、國家二級企業(yè)資質(zhì)。而后,又通過全方位推進體制、編制、機制、票制改革,并實行單車承包經(jīng)營機制,開辟了10條新線路,更新改造了120臺公交車,黃石公交進入全面發(fā)展期。
1999年,我市城建體制改革,原市公共汽車公司、輪渡公司、出租車公司整合成立市城市公交集團。2001年,又進一步深化改革,實行國有控股、職工全員參股,組建了黃石市城市公交集團有限公司。

上世紀90年代的單車
2008年,改革開放30年,伴隨著公交公益性的回歸,黃石公交集團在3路全面推行公車公營經(jīng)營機制轉(zhuǎn)換,令黃石公交發(fā)展有了一個華麗的嬗變,從此,黃石公交的發(fā)展邁入新的篇章。
2000年代的單車
現(xiàn)代新能源純電動公交車

新能源充電場站
把優(yōu)質(zhì)服務(wù)提起來
40年,公交改善的當然不僅僅是車型、乘客在車廂內(nèi)的環(huán)境,還有整個公交系統(tǒng)的科學(xué)化管理,簡單說就是公交網(wǎng)絡(luò)的日益完善。
80年代中期車廂

80年代的候車亭

售票員提供報站服務(wù)
公交車型改變了,工作條件、環(huán)境改變了,但公交人為乘客服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)熱情沒有變,涌現(xiàn)出經(jīng)常主動攙扶行動不便老人下車的20路駕駛員陳芒;追趕小偷幫助乘客搶回手機的28路駕駛員嚴峻;五年來堅持照顧盲人乘客黃水平的3路線全體駕駛員;甩站闖紅燈開辟生命通道的11路駕駛員劉建國,贏得了全國網(wǎng)友的點贊……黃石公交集團司乘人員以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),展現(xiàn)了公交良好形象,贏得了廣大乘客的信任和愛戴。
同時,黃石公交集團也一直以各種創(chuàng)優(yōu)活動為載體,提高全體駕駛員的服務(wù)水平。通過開展爭創(chuàng)“青年文明號”、“服務(wù)能手”、“文明公交車”、“溫暖在車廂”、參加“黃石市第二屆‘黃石工匠’暨第十四屆職工職業(yè)技能大賽大型客車駕駛工種”大賽等各式各樣的創(chuàng)優(yōu)活動,進一步弘揚工匠精神,樹立行業(yè)技能標兵,營造積極向上、力爭上游的學(xué)習(xí)氛圍。
近年來,集團先后榮獲全國誠信示范企業(yè)、全國安康杯競賽優(yōu)勝單位、省文明單位、省五一勞動獎狀、省檔案規(guī)范管理AA級單位、省一級檔案管理達標單位、省運管十佳文明優(yōu)質(zhì)企業(yè)、市創(chuàng)建全國文明城市先進單位、市級“工人先鋒號”、市先進基層黨組織、市“誠信服務(wù)車組”等多項榮譽。
現(xiàn)在環(huán)境溫馨的車廂

現(xiàn)代化公交候車亭
駕駛員清掃車廂

志愿者攙扶老人下車
公交人除冰鏟雪保暢通

乘客送錦旗感謝公交人
把科技創(chuàng)新玩起來
這些年,發(fā)生在公交車上的科技變革也是讓人感受到了時代的進步。
沒有了手撕車票,沒有了月票卡,不用再為找一兩塊錢坐車著急,如今,黃石公交集團智能化程度大幅提升,市民乘車支付方式更趨多樣化,既可通過投幣、刷公交卡支付,更可通過銀聯(lián)卡、云閃付、微信掃碼等移動支付乘車。同時,黃石公交集團還開通了“掌上公交”手機APP應(yīng)用,“掌上公交”包含線路、站點查詢、換乘、地圖選點及周邊等出行查詢功能。黃石公交集團推出的“互聯(lián)網(wǎng)+交通”多元化乘車支付體驗,不僅倡導(dǎo)了綠色出行理念,而且讓惠于民,讓更多市民參與到優(yōu)選公交、綠色出行的行動中來。
2004年無人售票、刷卡乘車

現(xiàn)在手機支付乘車
在大數(shù)據(jù)的時代背景下,黃石公交集團依托“互聯(lián)網(wǎng)+”這一多元化交流平臺,建設(shè)GPS智能調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)、運營分析系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、安全管理系統(tǒng)、智能充電平臺、車載監(jiān)控系統(tǒng)等多個智能化系統(tǒng),并采用省內(nèi)最先進的公交信息化系統(tǒng),先后在市內(nèi)42個主要站點安裝了智能電子站牌。通過智能化系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,較好地完成了車輛檢查工作,減少了事故發(fā)生,保障了行車安全,也降低了營運成本。
黃石公交智能信息中心

電子站牌
從蜂擁擠車到文明乘車,從固定線路到按需開行的定制公交,從柴油車到新能源公交車,從“摸黑調(diào)度”到實時監(jiān)控,候車從粗略估算到智能站牌和手機軟件精確到站點和分鐘的提示,從人工售票到刷卡掃碼支付……40年來這些改變的背后,是黃石城市公共交通配套體系的不斷完善,是以人為本城市理念的落地生根。
把文明風(fēng)尚立起來
公共交通是城市文明的流動窗口,在保障市民乘客平安出行的同時,公交集團在倡導(dǎo)文明、傳播文明同樣發(fā)揮著示范引領(lǐng)作用。今年5月,黃石公交正式啟動“禮讓斑馬線”活動,號召全體公交駕駛員安全行車、文明服務(wù)、禮讓斑馬線,并廣泛發(fā)動市民力量,開展了公交車禮讓斑馬線、規(guī)范進出站隨手拍活動。通過系列規(guī)范與監(jiān)督,形成和樹立“車讓人、人讓車、車讓車、人讓人”的文明風(fēng)尚,營造文明禮讓的出行氛圍。
禮讓斑馬線
同時,為加快推進生態(tài)文明建設(shè),預(yù)防和緩解城市交通擁堵,降低城市空氣污染,深入實施公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,倡導(dǎo)綠色、安全、文明出行,黃石公交集團以“綠色出行,從身邊做起”為主題,與老虎頭小學(xué)、黃石一中、團城山實驗中學(xué)等學(xué)校聯(lián)合開展了公交安全文明進校園,與沈家營社區(qū)開展公交進社區(qū)等多樣化的城市公共交通宣傳活動,全面提升公交從業(yè)人員服務(wù)意識、乘客交通安全意識和文明出行意識,積極引導(dǎo)市民支持和參與城市公共交通治理與發(fā)展。

綠色公交進校園

文明公交進校園
今年以來,黃石公交集團還積極創(chuàng)建文明單位,積極參與我市“創(chuàng)文”活動,持續(xù)推進社會主義核心價值觀建設(shè),深入推廣“三崗一區(qū)”創(chuàng)建活動,在大小機關(guān)開展“五比一亮”,在基層線路開展“八賽一亮”,形成公交黨建特色,通順分公司黨支部獲評市紅旗黨支部。同時,開展“道德講堂”、“星級文明示范線創(chuàng)建”活動,文明交通、文明導(dǎo)行、除冰鏟雪、學(xué)雷鋒等志愿活動,播散愛心,匯聚溫情,傳播文明,引領(lǐng)風(fēng)尚,提升公交優(yōu)質(zhì)服務(wù),在我市創(chuàng)建全國文明城市活動中發(fā)揮了積極作用。
40年來,黃石公交集團的滾滾車輪印出了時代的巨變,更是見證了黃石城市發(fā)展與變遷。如今,黃石公交集團正處于蓬勃發(fā)展之機,黃石公交人將以新的理念和姿態(tài)給廣大市民提供更加優(yōu)質(zhì)、舒適、便捷、安全的服務(wù),黃石公交集團的明天必定更加光明美好。