春節(jié)期間,市公交集團全體干部職工堅守崗位、奉獻市民,采取有效措施,做好優(yōu)質服務,保障安全生產,投入683臺公交車,運行里程84萬公里,運送乘客173萬人次,充分發(fā)揮公共交通主力軍的作用。
“交通順暢才是年”
為方便節(jié)日期間市民出行的方便快捷,公司增加了城區(qū)主要線路、高鐵站、火車站、長途客運站等線路的營運班次,全車上路、全員上崗,日均營運6750車次。并針對節(jié)日期間客流密度大、出行頻度高的特點,采用智能調度和人工調度相結合的方式,利用GPS智能調度系統(tǒng)、車載監(jiān)控進行實時觀察,第一時間掌握各公交站點客流情況,遇有突發(fā)性高峰客流,迅速調派車輛增加線路運力,及時緩解可能出現的乘客滯留現象,為乘客出行提供了有力保障。
同時,為確保節(jié)日期間的交通暢達,公司于黃石北站樞紐站增加應急車輛20余臺。加密途經的13路、37路、29路、17路、23路車次。并針對可能出現的高鐵晚點等情況,與黃石北站調度時刻保持聯系,預留備用車輛,并根據黃石火車站即時列車時刻表,將22路營運時間從平日的23:30時調整至23:50時,保證公交車輛與高鐵、火車無縫對接,讓回鄉(xiāng)的乘客享受交通的便捷,感受回家的溫暖。
“市民滿意才是年”
春節(jié)期間,我市全城歡慶,舉辦了多項豐富多彩的活動。公交集團提前謀劃,為應對可能出現的客流高峰,及時對營運線路做出調整,確保市民出行無憂,歡樂度節(jié)。
針對2月5日園博園廟會活動,公司分別從1路、3路、15路、20路、33路、62路線臨時抽調車輛13臺到55路進行支援,日營運180車次,較平日增加60個車次。2月5至19日,市礦山公園“礦山公園空間光影音樂會”活動期間,為方便游客赴景區(qū)游覽,公司以大站快車的形式開通礦山公園專線。營運時間為南京路往礦山公園方向17:00時至20:00時,礦山公園往南京路方向19:00時至21:30時,安排車輛8臺,每日16個車次。
除夕夜至年初五,公交旅行社職工舍棄與親人團聚的美好時光,冒著寒冷和風雨,攻堅戰(zhàn)斗在“穿越時光小火車夢幻燈光節(jié)”活動中,投入車輛11臺,日均運送22車次,并在拾到一部價值5000余元的手機后,迅速尋找到失主并歸還,贏得了市民的稱贊。2月4日開始,東方山迎來游客高峰,鑫旅行社員工們通宵作業(yè),在東方山度過除夕,為祈福市民保駕護航。至年初三,全體員工克服雨天霧大路滑、人員多路況雜等困難,圓滿完成運送任務,日投入車輛10臺,開通乘客上下山轉運接駁專線,每臺車輛日運送60車次,每日共完成600車次的運送任務,此項運送任務將持續(xù)到2月19日(正月十五)。
春節(jié)期間,公交員工積極踐行“三愛”精神,在黃石北站、客運站主要站點安排志愿者維持站點乘車秩序開展乘車導行服務,除夕及初一,公交集團領導班子成員深入一線,慰問了堅守崗位的廣大干部職工,查看了公交運營、安全保障和市民乘車出行情況,1500余名公交人在節(jié)日期間,兢兢業(yè)業(yè)堅守崗位,真情服務市民乘客,圓滿完成節(jié)日出行保障工作。此外,公交集團同步做好宣傳工作,提示廣大乘客,為使市民出行更加便捷,可關注黃石公交官方微信“黃石公交集團”、下載掌上公交手機APP等多種方式了解公交車輛的實時位置,或撥打公交客服熱線6221720第一時間了解線路信息。