3月19日下午4點35分左右，公交17路線駕駛員陳小燕駕駛25號車從大橋開往團城山方向。車輛行駛至鎖泉站時，車內(nèi)一名8歲左右的小女孩走到駕駛室前，焦急地望向車外。陳小燕注意到小女孩神情不安、欲言又止的樣子，連忙提醒她坐穩(wěn)扶好，隨后又詢問她要去哪里。經(jīng)了解后得知，小女孩原本要乘坐14路車去往月星廣場站，卻錯把17路當成了14路，看到車輛行駛方向不對時，小女孩才意識到坐錯車了。陳小燕首先輕聲細語地安慰小女孩，讓她不要著急，告訴她下一個站到站后，過馬路去對面轉車即可。后來考慮到安全問題，陳小燕到站后將車輛靠站停好，帶著小女孩下車，將她送過了馬路，并仔細叮囑她如何轉車下車后才返回車輛繼續(xù)行駛。

這暖心的一幕感染了車上的乘客，讓整個車廂溢滿了暖融融的春意。