4月19日上午9點(diǎn)20分左右，公交駕駛員張松民駕駛著車牌號(hào)為鄂B19593D的11路車行駛至人民廣場附近時(shí)，突然聽到車上一名乘客大聲呼喊：“司機(jī)師傅，有位老人暈倒了！”聽到求助，張松民立即開啟雙閃，將車輛停到路邊安全位置，快速移步到車廂后部查看情況。見老人雙眼緊閉，臉色發(fā)白，急需送醫(yī)救治，張松民當(dāng)機(jī)立斷向車內(nèi)乘客解釋道，“現(xiàn)在正處于上班早高峰，路上車輛比較多，如果在原地等待救護(hù)車，可能需要幾十分鐘，現(xiàn)在老人臉色蒼白，大汗淋漓，情況不容拖延，必須馬上就醫(yī)，請(qǐng)大家換乘其他車輛?！闭鞯密嚿掀渌丝屯夂?，張松民將公交車秒變“救護(hù)車”，中途不曾停站，直接趕往市中心醫(yī)院。

到達(dá)中心醫(yī)院后，張松民將車輛?？吭诎踩恢?，立即將老人送往急癥室，一切處置穩(wěn)妥后，張松民悄然離開，回到崗位繼續(xù)工作。由于他及時(shí)妥當(dāng)?shù)奶幹?，為老人爭取到了寶貴的搶救時(shí)間，從聽到呼救到抵達(dá)市中心醫(yī)院，僅用時(shí)十余分多鐘。張松民表示，“無論誰遇到這種情況，都會(huì)伸出援助之手，最重要的是希望老人平安?！?/span>