7月19日中午11：10時左右，一位姓余的女士神色焦急的來到26路碼頭調(diào)度室。原來她的兒子早上在黃石北站坐27路公交車回家，在八棟口下車時把一個平板電腦落在車上了。27路姜線長立刻通知車隊調(diào)度員通過智調(diào)系統(tǒng)，根據(jù)時間線索尋找可能的車輛并通知司機(jī)。27路線2703號車駕駛員邱成到達(dá)馬鞍山終點(diǎn)站看到信息，立刻在車上尋找，在車廂最后一排的座椅上發(fā)現(xiàn)了平板電腦，他立即報告車隊并妥善保管。

余女士帶著兒子領(lǐng)會失物時，堅持要買東西表達(dá)謝意，被邱師傅婉言謝絕，邱師傅說：“這是我們每一位公交駕駛員應(yīng)該做的，為乘客排憂解難是每一位公交人義不容辭的職責(zé)”。為表達(dá)感激之情余女士寫了一封感謝信，贊揚(yáng)公交人拾金不昧，樂于助人的高尚品德。

     在此，公交集團(tuán)提醒廣大乘客，乘車時一定要保管好自己的隨身物品，以免造成損失。