公交、軌交是重要的城市公共交通工具，部分市民在乘坐公交車時(shí)，由于粗心大意或者是上下車比較匆忙，往往會(huì)將一些隨身物品遺落在車上。那么出現(xiàn)這種情況要怎樣處理呢？讓我們一起看看吧！

一、如果剛一下車就發(fā)現(xiàn)自己的物品遺落在車上了，恰巧有出租車經(jīng)過，可以選擇乘坐出租車到達(dá)下一個(gè)站點(diǎn)。公交、軌交行駛速度比出租車慢，且中途會(huì)?？空军c(diǎn)，上下乘客，所以市民可以乘坐出租車抵達(dá)到公交、軌交下一個(gè)或兩個(gè)站點(diǎn)，等候相關(guān)車輛進(jìn)站后，跟駕駛員說明情況，上車尋找失物。

二、如果下車時(shí)間較長才發(fā)現(xiàn)自己的物品遺落或沒有出租車經(jīng)過，可以撥打公交客服電話：0714—6221720，告知客服人員乘坐的公交線路、上下車時(shí)間、行駛方向、遺落物品情況等信息，讓客服幫忙聯(lián)系車隊(duì)尋找遺落的物品?？头?huì)留下您的聯(lián)系方式，一旦找到失物就會(huì)第一時(shí)間通知您。

三、如果過了幾天才想起來有物品遺落在車上，可以登錄公交公司的官方網(wǎng)站http://www.hhpeopleconsultancy.com/index.php，到失物招領(lǐng)板塊查看有無相關(guān)物品的招領(lǐng)信息。如果有可以撥打公布的聯(lián)系電話，帶上本人身份證（原件）前往指定的地點(diǎn)領(lǐng)取。

四、如果是比較貴重或重要的物品遺落在車上，請第一時(shí)間報(bào)警，請警方協(xié)助尋找。因公共交通人員流動(dòng)性大，遺落的物品可能會(huì)在中途被他人撿走，警方有專業(yè)的尋物手段和渠道，也許能幫你更快地找回失物。

溫馨提示：雖然丟了東西有辦法去找，但不一定每次都能好運(yùn)的找回來，最好的辦法就是養(yǎng)成好習(xí)慣。

1.等候車輛時(shí)，提前備好零錢或乘車卡，避免臨時(shí)翻找，導(dǎo)致其他物品不慎滑落。

2.拎包多的乘客，上車前應(yīng)數(shù)清件數(shù)，下車前再次清點(diǎn)。

3.電腦、手機(jī)等貴重物品，最好在視線范圍內(nèi)，不要放在椅子和車廂空地上。

4.有意識記錄乘車時(shí)間，留意車輛的車牌號，對自己上車和下車的站點(diǎn)名稱做到心中有數(shù)。

      5.留意聽車廂內(nèi)的到站語音播報(bào)，提前做好下車準(zhǔn)備，清點(diǎn)好自己隨身攜帶的物件，拍拍口袋，留意一下座位下方，以防錢包、手機(jī)等小物件滑落。