東楚網(wǎng)黃石新聞網(wǎng)（黃石日報(bào)）記者 嚴(yán)凌 ８日，市公交集團(tuán)決定，向積極協(xié)助失竊乘客抓小偷的乘務(wù)員戴蘭寶獎(jiǎng)勵(lì)５００元，司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)２００元，并在全集團(tuán)公司通報(bào)表揚(yáng)。 ５日，１４路公交車司乘人員為抓小偷開車直達(dá)派出所，女乘務(wù)員欲制止一強(qiáng)行下車的乘客時(shí)被打（本報(bào)７日曾作報(bào)道）。此前的８月１７日、２２日，接連發(fā)生兩起公交車司乘人員被打事件。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，去年公交集團(tuán)發(fā)生２２起司乘人員被打事件。乘客的不文明行為，拷問黃石市民的公德意識。 公交車作為流動的文明窗口，乘客的不文明行為卻制造出不和諧音。目前，各公交車都配有垃圾桶，但一些乘客過完早，吃完水果，總習(xí)慣隨手將垃圾丟到車窗外。出站前清洗干凈的車，卻被乘客蹺腳弄臟座位后背，有的還在座位上亂寫亂劃、貼小廣告。身高１．１米以上的兒童必須購票，但常有不愿買兒童票的乘客與乘務(wù)員爭執(zhí)。其他還有冒用他人ＩＣ卡乘車，帶寵物上公交車，車上吸煙，赤膊、醉酒上車等不文明現(xiàn)象。公交行業(yè)的尷尬之處在于：對種種不文明行為，司乘人員只能進(jìn)行勸阻，并沒有罰款等執(zhí)法權(quán)。營造文明的乘車環(huán)境，主要依靠乘客自律。 １９歲的戴蘭寶說，雖然那趟車子沒跑成，營運(yùn)收入減少了，但換位思考，誰的錢包在車上被偷，誰都急，如果不把好車門，小偷就趁亂下車了。但當(dāng)時(shí)車上發(fā)生的事情實(shí)在讓人心寒。她說的"心寒"，不僅指那名女乘客揮向她的一耳光。為配合民警調(diào)查，車上的８名乘客在車內(nèi)等待了１小時(shí)左右。部分乘客稱耽誤了時(shí)間，竟向乘務(wù)員索要的士費(fèi)。司機(jī)只好將幾名乘客一一送到各站點(diǎn)。 記者采訪幾位市民，詢問同車乘客的錢包在公交車上被偷時(shí)，會否配合司乘人員。看法分為兩種：一種認(rèn)為坐車碰到小偷最可恨，這次被偷的是別人，下次很可能就輪到自己，碰到這種情況，會積極配合，就算耽誤一點(diǎn)自己的時(shí)間，也是值得的。另一種則抱無所謂的態(tài)度，認(rèn)為抓小偷是警察的事，乘客多管閑事說不定還會被小偷報(bào)復(fù)，那幾名乘客為抓小偷出了力，補(bǔ)償一點(diǎn)的士費(fèi)是應(yīng)該的。 據(jù)了解，按照今年我市新制定出臺的公交行業(yè)服務(wù)規(guī)范，乘客車內(nèi)被偷后，在受害人可基本確認(rèn)小偷未下車的前提下，乘務(wù)員和乘客均應(yīng)配合，將車子開進(jìn)附近派出所，以便民警調(diào)查。