黃石城市公交網(wǎng)訊 萬紅山簡介：萬紅山是公交集團(tuán)通利分公司13路駕駛員，1990年10月進(jìn)入黃石市城市公交集團(tuán)公司，1991-1992年在公交駕校學(xué)習(xí)，1992年開始從事公交車駕駛工作，十六年如一日，安全行車，文明服務(wù)，受到沿線乘客的好評(píng)。 十六字節(jié)油法 在多年的駕駛工作中，萬紅山總結(jié)出一套安全、服務(wù)、節(jié)能為一體的工作方法，他認(rèn)為節(jié)能的關(guān)鍵是"愛車"，駕駛員操作是關(guān)鍵，一個(gè)熟練的駕駛員與一個(gè)新手駕駛員，燃油的消耗上有10多個(gè)百分點(diǎn)的差距，所以他在多年的工作中總結(jié)出十六字節(jié)油經(jīng)驗(yàn)，即："平穩(wěn)起步"，發(fā)動(dòng)車輛和起步時(shí)嚴(yán)禁加大油或急加油，在油離的配合上要輕抬離合器；"緩慢加油"，這樣不僅能使車輛平穩(wěn)運(yùn)行，而且能降低油耗；"適時(shí)進(jìn)檔"，適時(shí)掌握車輛進(jìn)檔時(shí)間，避免低速高檔或高速低檔的情況的出現(xiàn)，而且換檔速度要快，按教科書上要求，換一次檔要1-3秒，按目前公交車的排量，每次換檔要多費(fèi)5-6毫升燃料，司機(jī)一天平均掛檔2000次左右，一天浪費(fèi)在掛檔的油料達(dá)8-10升，提高換檔速度，換一次檔控制在半秒以內(nèi)，那么一天耗費(fèi)在換檔的燃料可以控制在3-4升，節(jié)約5-6升；"中速行駛"，行車中保持中速行駛，同時(shí)注意查看車輛發(fā)動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)速表，因?yàn)楫?dāng)車輛發(fā)動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)速在1400轉(zhuǎn)/分左右時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)噪音增大，油耗隨之也增大，所以在行車中盡量通過控制發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)達(dá)到節(jié)油目的；"低速進(jìn)站"，在車輛進(jìn)入站點(diǎn)前或前方路口是紅燈時(shí)，要提前松油門入空檔，緩緩滑行，平穩(wěn)停車，這樣操作，不僅能降低油耗，減少機(jī)件磨損，還能保證行車安全。長期以來，他遵守這種操作方法，他開的車比每天耗油高的車要少20-30元，累積起來，一年中就少耗油費(fèi)5000多元，現(xiàn)在他放棄了節(jié)油車，于2008年11月28日主動(dòng)上了車隊(duì)最耗油的的1316#車輛，他有信心，通過他的努力，整個(gè)車隊(duì)的節(jié)能新風(fēng)會(huì)越來越強(qiáng)，從而達(dá)到整體節(jié)油的目標(biāo)。 六個(gè)一文明服務(wù) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公交的一扇窗口，也是公交行業(yè)的品牌，"一心為乘客，服務(wù)最光榮"，一直是他對(duì)乘客的工作理念，保持良好的精神面貌，保持良好的心情，是對(duì)乘客的尊重，工作中他一直保持自已總結(jié)的"六個(gè)一"服務(wù)方法，即：對(duì)行動(dòng)不便的乘客扶一扶，對(duì)老年和年幼的乘客攙一攙，對(duì)脾氣不好的乘客忍一忍，對(duì)主動(dòng)讓座的乘客主動(dòng)謝一謝，對(duì)趕到的乘客等一等，對(duì)需要幫助的乘客幫一幫。如有一次，從八中上來一位女孩子，上車后沒有買票，他就對(duì)那位女孩子說："前面上來的那位女乘客請(qǐng)投幣，那女孩子當(dāng)即紅著臉走到投幣箱，在身上到處找錢，這時(shí)，他發(fā)覺這個(gè)女孩子表情很尷尬，當(dāng)知道她到終點(diǎn)站時(shí)，萬紅山就對(duì)她說，不慌你慢慢找，到終點(diǎn)站只剩她一個(gè)人時(shí)，她才說出了真相，她是從外地來的學(xué)生，剛開學(xué)今天出來買點(diǎn)日用品，錢都被小偷給偷了，剛給家里打電話，家里明天才能匯錢過來，所以……。萬紅山早就估計(jì)到她有苦衷，什么也沒說，拿出一元錢投到了票箱，另外又給了那女孩子20塊錢，當(dāng)作第二天生活費(fèi)，女孩當(dāng)即感動(dòng)得兩眼濕潤。 "安全就是效益，安全就是形象，安全就是信譽(yù)，安全就是和諧"，這是他的工作宗旨。工作中他有句順口溜："讓一讓，安全行車有保障，搶一搶，美好生活遭禍殃。"工作這么多年來，保持著不違章，無事故的優(yōu)異工作業(yè)績，在目暏其他有的同車發(fā)生的事故慘況，使他更堅(jiān)信安全行車的重要性。?在車隊(duì)，他一直保持模范帶頭作用，"愛公交、愛崗位、愛乘客"是他工作的信念產(chǎn)，"勤學(xué)習(xí)，重誠信，敢拼搏"是他工作能量的來源，"保安全、優(yōu)服務(wù)、降能耗"是他工作的目標(biāo)。