通利分公司在"三優(yōu)三滿意"服務競賽活動中,加強五項工作扎實,組織開展競賽活動。
通利分公司成立了活動領導專班,并制定了實施方案,各車隊都相繼進行了動員。公司領導班子成員堅持每日上線,督促駕駛員嚴格履行"三優(yōu)三滿意"活動承諾內容,組織機關人員下線檢查。為加強車隊人員服務意識,分公司還舉辦了專題培訓班,并對參加培訓員工進行筆考。組織共青團人員到新百車站宣傳文明乘車,并征集市民意見。分公司對2路、3路車競賽效果不佳的車隊長,進行了人員調整。
通利分公司將著力8-9月份服務承諾內容,組織管理人員上線督察,以確保司乘人員踐行承諾。
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