黃石城市公交網(wǎng)訊10月22日，在29路調(diào)度室來了有一名行動不方便的中年婦女，她手里還拿著一張大紅紙，遞給29路車隊管理人員說：“今天我是來感謝你們29路車隊駕駛員柯朋的?！?

這位乘客說：她是在鐵山社區(qū)殘協(xié)委工作的，經(jīng)常坐29路車，因為腿部有殘疾行動不方便，所以上下車總是很慢，但29路車的駕駛員都比較照顧她，每次只要看見她準備上車都耐心等他，特別是駕駛員柯朋。她說，柯朋每次都等他上車坐穩(wěn)后才開車，沒座位時還勸導乘客幫忙讓坐，下車時也是等車停穩(wěn)后才讓她下車，等她下車站穩(wěn)后才開車。有時柯朋從反光鏡看見她招手，都會等待她走過來上車后才穩(wěn)穩(wěn)的把車開走。他所描述的不僅是柯朋對殘疾人的愛心，更是公交人對乘客的一份責任心。29路車將那張感謝信貼在調(diào)度室外，以激勵所有駕駛員，讓他們做的更好。