——公交集團“強基·成長”課堂第三課

 

為提高公司各級干部、管理人員市場營銷意識、優(yōu)化市場營銷策略、強化市場分析與策劃能力、提升公交整體競爭力，10月25日，公交集團“強基·成長”課堂第三課——《市場營銷與策劃》如期開課。公司領(lǐng)導(dǎo)班子、各級干部、管理人員共計100余人參加培訓(xùn)。

 

本次課程特邀湖北師范大學(xué)副教授李濤擔(dān)任主講嘉賓。李教授以其豐富的行業(yè)經(jīng)驗和深厚的學(xué)術(shù)背景，圍繞市場營銷策劃，從黃石公交的發(fā)展歷程出發(fā)，回顧了公共交通與城市發(fā)展的緊密關(guān)聯(lián)。他結(jié)合當(dāng)前國際國內(nèi)形勢，詳細分析了政治、經(jīng)濟、社會文化等宏觀因素對公交行業(yè)的影響，強調(diào)了在新時代背景下公交行業(yè)改革創(chuàng)新的緊迫性和重要性；深入剖析了公交集團的微觀營銷環(huán)境，包括優(yōu)勢、劣勢、員工素質(zhì)、組織架構(gòu)、內(nèi)部管理以及消費者需求等關(guān)鍵要素；闡述了基礎(chǔ)營銷策略在公交服務(wù)中的應(yīng)用，如服務(wù)項目定位、價格策略制定、渠道拓展以及促銷活動策劃等。

 

課堂上，李教授著重強調(diào)了服務(wù)業(yè)營銷的核心要素，包括職業(yè)化、標準化、有形化等，并探討了這些要素在公交服務(wù)中的實踐應(yīng)用。他鼓勵參訓(xùn)人員將市場營銷的理念和方法融入公交運營的每一個環(huán)節(jié)，以提升服務(wù)質(zhì)量和效率，滿足市民日益增長的出行需求。

 

本次培訓(xùn)不僅是一次知識與技能的傳授，更是一次思想與觀念的革新。參訓(xùn)人員不僅學(xué)習(xí)了市場營銷與策劃的專業(yè)知識，更深刻認識到了公交行業(yè)要不斷探索服務(wù)升級新路徑，將市場營銷的謀略運用到公交的運營中，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，才能實現(xiàn)“市民便捷出行首選者”這一企業(yè)愿景。

 

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