6月15日，2025年黃石群星演唱會(huì)在黃石市奧體中心體育場(chǎng)激情唱響，動(dòng)感的音樂節(jié)拍與城市脈搏共振，點(diǎn)燃了全城的熱情。為確保數(shù)萬樂迷順暢出行、平安歸家，公交集團(tuán)積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，所轄二級(jí)單位公汽公司與城軌公司協(xié)同作戰(zhàn)、高效聯(lián)動(dòng)，以周密的部署、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為這場(chǎng)視聽盛宴鋪設(shè)了一條安全高效的出行通道，成為音樂節(jié)背后堅(jiān)實(shí)的交通后盾。

強(qiáng)組織早籌備，筑牢保障根基。

公交集團(tuán)積極對(duì)接演唱會(huì)主辦方，多次組織相關(guān)部門及二級(jí)單位相關(guān)責(zé)任人開展現(xiàn)場(chǎng)勘察。深入研究擺渡線路走向及接駁點(diǎn)位設(shè)置，不斷調(diào)整運(yùn)力計(jì)劃，認(rèn)真推敲每個(gè)工作細(xì)節(jié)，召開專題會(huì)議，制定詳細(xì)可行的《2025年黃石東楚群星演唱會(huì)暨煙火晚會(huì)營(yíng)運(yùn)保障方案》。本次采取“常規(guī)線路+接駁專線+新增專線+應(yīng)急運(yùn)力”的疏運(yùn)方式，“安全檢查+指引標(biāo)識(shí)+路口值守+志愿服務(wù)”的保障方式，做到防范工作細(xì)致全面、應(yīng)對(duì)措施有力有序。

精準(zhǔn)研判部署，滿足出行需求。

為滿足演唱會(huì)期間市民的出行需求，公汽公司加大連接市區(qū)主要樞紐、商圈及體育館周邊的公交車輛投放，加密5路、55路、35路發(fā)車頻次，發(fā)車間隔縮短至8-12分鐘，同時(shí)延長(zhǎng)35路收班至22:00；在圣明路公交停車場(chǎng)安排10臺(tái)應(yīng)急備用車輛，一旦遇到大客流滯留情況，可迅速進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)疏散，確保每一位觀眾“來得順心，回得安心”。城軌公司全線動(dòng)態(tài)優(yōu)化行車組織，通過加開7列次列車、加密高峰時(shí)段運(yùn)行頻次、延長(zhǎng)收班時(shí)間，確保運(yùn)力充沛，從容應(yīng)對(duì)散場(chǎng)客流高峰。

專線直達(dá)接駁，提升出行體驗(yàn)。

為進(jìn)一步提升樂迷出行體驗(yàn)，公汽公司開通奧體中心體育場(chǎng)至人民廣場(chǎng)、黃石港萬達(dá)、武商三條公交臨時(shí)專線，覆蓋團(tuán)城山、摩爾城、萬達(dá)夜市、交通路步行街、武商、王家灣等主要商圈和交通樞紐，實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”快速運(yùn)輸。在專線車輛選擇上，優(yōu)先調(diào)配舒適寬敞的新能源公交車，車內(nèi)配備舒適座椅、充足的空調(diào)設(shè)備，為觀眾營(yíng)造舒適的乘車環(huán)境。

志愿全程守護(hù)，彰顯服務(wù)溫度。

公交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，在體育館周邊、重要公交站點(diǎn)、路口處放置醒目的臨時(shí)公交乘車點(diǎn)指示牌，安排百余名公交志愿者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指引、秩序維護(hù)和咨詢服務(wù)；軌交沿線路口增配15名安保人員，與公安、消防緊密聯(lián)動(dòng)，確保突發(fā)狀況快速響應(yīng)、高效處置。演唱會(huì)散場(chǎng)后，現(xiàn)場(chǎng)人員密切關(guān)注人流情況，第一時(shí)間主動(dòng)向前問詢返程地點(diǎn)，準(zhǔn)確將人群引導(dǎo)分流到各個(gè)乘車擺渡點(diǎn)，保障樂迷們能夠快速找到所需乘坐的擺渡車輛。

成效顯著獲贊，踐行服務(wù)宗旨。

公交集團(tuán)推出的“憑票免費(fèi)乘車”政策，還有志愿者為外地歌迷們介紹黃石當(dāng)?shù)?/span>特色美食，收獲了樂迷們的高度肯定。多名樂迷表示：“沒想到深夜出來，馬上就能坐上公交，太方便了！”“免費(fèi)接駁車直達(dá)黃石重要商圈，看完演唱會(huì)還能打卡當(dāng)?shù)孛朗常⌒挠质×?！”?jù)統(tǒng)計(jì)，演唱會(huì)當(dāng)天公交演唱會(huì)專線車及途經(jīng)奧體中心的常規(guī)公交線路，安全運(yùn)行375車次，輸送歌迷10158人次，軌道交通運(yùn)行168車次，服務(wù)乘客17455人次。

從演唱會(huì)前的“直達(dá)接駁”，到散場(chǎng)后的“兜底護(hù)送”，此次護(hù)航演唱會(huì)不僅是對(duì)公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力的一次考驗(yàn)，更是踐行服務(wù)民生宗旨的生動(dòng)體現(xiàn)。公交集團(tuán)將繼續(xù)秉持“人民公交為人民”的理念，不斷提升服務(wù)水平，為我市各類大型活動(dòng)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的公交保障，讓每一次奔赴熱愛的旅程都安心無憂。